丁香园推出“来问医生”，专注医疗领域付费问答

杭州2016年7月11日电 /美通社/ — 2016年7月，丁香园推出医疗领域的付费问答产品 — 来问医生，为用户提供个性化医疗咨询服务。该产品基于微信平台开发，用户关注“来问医生”微信服务号（LaiWenYiSheng）后，即可根据科室选择医生提问，并按照自认为合理的价格进行支付。医生回答后，用户可以将回答设置为公开，其它用户可支付 1 元查看答案。提问超过 24 小时未被回答，费用将原路退还。

来问医生“公众账号”

来问医生“找医生”

来问医生“问医生”

丁香园通过“丁香医生”已经在线上建立了良好的品牌形象，并积累了大量用户，在通过丁香医生平台为用户提供普适医疗健康知识的基础上，丁香园推出“来问医生”，是关注到在医疗科普知识检索和线下就医之间，用户仍有大量的个性化健康咨询需求；同时，作为医疗领域的价值连接者，丁香园希望为医生和患者，建立更为直接和可信赖的信任关系，并通过付费问答形式，实现价值交换。

为保证医生质量及用户满意度，“来问医生”目前实行邀请制，并将医生注册门槛设为三甲医院主治医师及同等水平以上的医生。在内测阶段，医生主要来自丁香园的专业医生用户，并与丁香园医生认证体系打通。

丁香园 CEO 张进在“来问医生”项目启动时曾表示，“在虚假医疗广告和导医信息泛滥的当下，用户甄别信息来源的成本过高，我们用丁香医生平台完成高质量的医疗健康信息积累，然后用个性化问答来连接好医生和患者，为医生提供服务变现和个人品牌建设的渠道，为患者用户提供靠谱的咨询服务。”

来自复旦华山医院的刘磊医生在一个月前参与了“来问医生”的内测，目前已经回答了241个问题，“我觉得‘来问医生’用起来更简单，不用安装 App ，回答患者问题也更方便，就好像微信好友一样。”